Ticari Elektronik İleti İzni
Aydınlatma ve Onay Metni

01Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat kapsamında, INTERNETTEN Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından WiPoint markası ve ürün/hizmetleri hakkında ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin olarak aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır.

Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezi, SMS, MMS, elektronik posta, otomatik arama sistemleri, anlık bildirimler ve benzeri elektronik iletişim araçları kullanılarak ticari amaçlarla gönderilen veri, metin, ses veya görüntü içerikli iletileri ifade eder.

WiPoint tarafından gönderilebilecek ticari elektronik iletiler; ürün ve hizmet tanıtımları, kampanyalar, fırsatlar, etkinlikler, duyurular, yeni ürün ve özellikler, hizmet geliştirmeleri ve benzeri ticari içerikleri kapsayabilir.

02Ticari elektronik iletilerin gönderimi

Şirketimiz tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuatta öngörülen izin ve şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için gerekli olduğu durumlarda alıcının önceden onayı alınır.

Onay;

• SMS,
• E-posta,
• Web sitesi,
• Elektronik form,
• Mobil veya web uygulaması,
• İYS,
• Diğer elektronik iletişim araçları

üzerinden mevzuata uygun şekilde alınabilir.

Verilen onay, onay sahibinin tercih ettiği iletişim kanallarına göre uygulanır.

03Gönderilebilecek ticari iletiler

Onay vermeniz halinde tarafınıza, tercih ettiğiniz iletişim kanallarından aşağıdaki konularda ticari elektronik ileti gönderilebilir:

• WiPoint ürün ve hizmetleri,
• Yeni ürün ve hizmetler,
• Ürün ve hizmet güncellemeleri,
• Kampanyalar,
• İndirim ve avantajlar,
• Özel teklifler,
• Etkinlik ve organizasyonlar,
• Webinar, seminer ve eğitim duyuruları,
• Ürün tanıtımları,
• Teknolojik gelişmeler,
• WiPoint hizmetlerine ilişkin ticari duyurular,
• WiPoint tarafından sunulan diğer ürün ve hizmetler.

Gönderilecek ticari elektronik iletiler, verilen onayın kapsamı ile sınırlı olarak gerçekleştirilir.

04İşlenebilecek kişisel veriler

Ticari elektronik ileti izin ve gönderim süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad,
• Soyad,
• Telefon numarası,
• GSM numarası,
• E-posta adresi,
• İletişim tercihleriniz,
• Ticari elektronik ileti onay / ret kayıtları,
• Onayın alındığı tarih ve zaman,
• Onayın alındığı kanal,
• İYS kayıtları,
• İleti gönderim ve teslim bilgileri,
• Ret / çıkış talepleri,
• İletişim tercihleri ve kanal bilgileri.

Ticari elektronik ileti gönderiminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kişisel veriler bu amaçla işlenmez.

05Kişisel verilerin işlenme amaçları

Ticari elektronik ileti kapsamında elde edilen kişisel veriler;

• Ticari elektronik ileti izinlerinin alınması,
• İzinlerin kayıt altına alınması,
• İYS süreçlerinin yürütülmesi,
• Ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• İletişim tercihlerinin yönetilmesi,
• Gönderim ve teslim kayıtlarının oluşturulması,
• Ret ve iletişimden çıkma taleplerinin yerine getirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İzin ve gönderim kayıtlarının ispatlanması,
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla işlenebilir.

06Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla gerekli olan iletişim bilgilerinin ve izin kayıtlarının işlenmesinde, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki şartlar uygulanır.

Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izin verilmesi gereken durumlarda, ilgili kişinin onayı ayrıca alınır.

KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğü ile ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onay süreçleri birbirinden bağımsız olarak yürütülür.

07Kişisel verilerin aktarılması

Ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;

• Şirketimizin yetkili çalışanlarına,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• SMS ve MMS hizmet sağlayıcılarına,
• E-posta gönderim hizmet sağlayıcılarına,
• Elektronik iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
• Dijital pazarlama hizmet sağlayıcılarına,
• İYS kapsamında yetkili sistem ve hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki veya teknik danışmanlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılması sırasında veri minimizasyonu ve güvenlik ilkelerine uyulur.

08Yurt dışına veri aktarımı

Ticari elektronik ileti hizmetlerinin yürütülmesi sırasında kullanılan teknik altyapı veya hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması halinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarımın gerekli olması halinde;

• Yeterlilik kararı,
• Uygun güvenceler,
• Standart sözleşmeler,
• Bağlayıcı şirket kuralları,
• KVKK'da öngörülen diğer aktarım mekanizmaları

somut işleme faaliyetinin niteliğine göre uygulanır.

09Ticari elektronik ileti onayı

Aşağıdaki onay, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercihinizi ifade eder.

10İletişim kanalı tercihleri

Ticari elektronik ileti almak istediğiniz kanalları ayrıca seçebilirsiniz:

• SMS
• E-posta
• Telefon / Çağrı
• MMS
• Diğer elektronik iletişim kanalları

İletişim kanallarının ayrı ayrı seçilebildiği sistemlerde yalnızca seçilen kanallar üzerinden ticari elektronik ileti gönderilir.

11Onayın geri alınması / ret hakkı

Ticari elektronik ileti almak istemediğinizi;

• Gönderilen ticari elektronik iletide bulunan ret / iletişimden çıkış mekanizmasını kullanarak,
• İYS üzerinden iletişim tercihlerinizi değiştirerek,
• Şirketimize başvurarak

bildirebilirsiniz.

Ret bildiriminiz sonrasında, mevzuatta öngörülen süre ve istisnalar saklı kalmak kaydıyla ilgili iletişim kanalına ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

İYS, ticari elektronik ileti izinlerinin görüntülenmesi, yönetilmesi ve ret hakkının kullanılabilmesi için kullanılan merkezi sistemdir.

12Ticari elektronik iletilerden çıkma

Gönderilen ticari elektronik iletilerde, mevzuatın gerektirdiği şekilde iletişimden çıkmaya veya ret bildiriminde bulunmaya imkân sağlayan mekanizmalara yer verilir.

Örneğin e-posta iletilerinde "İletişimden Çık", "Abonelikten Ayrıl" veya benzeri bir bağlantı; SMS iletilerinde ise ilgili mevzuata uygun ret yöntemi kullanılabilir.

Ret hakkının kullanılması için gerekçe sunmanız gerekmez.

13İYS kayıtları

Ticari elektronik ileti izinleri ve ret bildirimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.

İYS kapsamında gerçekleştirilen izin ve ret işlemleri, ticari elektronik ileti gönderim süreçlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi ve izinlerin ispatlanabilmesi amacıyla kullanılabilir.

Ticaret Bakanlığı, İYS'nin ticari elektronik ileti onaylarının merkezi olarak yönetilmesine ve alıcıların izinlerini tek noktadan görüntüleyip değiştirebilmesine imkân sağladığını belirtmektedir.

14Bilgilendirme iletileri ile ticari iletilerin ayrımı

Hizmetin yürütülmesi için gerekli olan;

• Hesap ve üyelik bildirimleri,
• Şifre ve güvenlik bildirimleri,
• İşlem bildirimleri,
• Teknik bildirimler,
• Hizmet kesintisi ve bakım bildirimleri,
• Sözleşme veya hizmet değişikliklerine ilişkin zorunlu bildirimler,
• Tahsilat ve ödeme bildirimleri,
• Kullanım ve abonelik bildirimleri,
• Mevzuat gereği yapılması gereken bildirimler

ticari elektronik ileti niteliğinde olmayan veya mevzuatta ayrıca düzenlenen bildirimler kapsamında değerlendirilebilir.

Bu tür bildirimlerin gönderilmesi, niteliğine göre ticari elektronik ileti gönderim izninden bağımsız olarak gerçekleştirilebilir.

Ancak zorunlu veya hizmete ilişkin bildirimlerin içerisine reklam, kampanya veya ürün/hizmet tanıtımı gibi ticari amaçlı içerikler eklenmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri ayrıca değerlendirilir. Ticaret Bakanlığı düzenlemelerinde, onay gerektirmeyen bazı hizmet bildirimlerinde mal veya hizmetin özendirilemeyeceği/tanıtılamayacağı belirtilmektedir.

15Aydınlatma metninden ayrı olarak onay

Aydınlatma yükümlülüğü ile ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onay süreçleri ayrı ayrı yürütülür.

KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli aydınlatma ayrıca yapılır.

Ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca onay alınması gereken durumlarda, onay özgür iradeye dayalı, belirli ve bilgilendirmeye dayalı olarak alınır. KVKK Kurumu da aydınlatma ve açık rıza süreçlerinin birbirinden ayrı yürütülmesi gerektiğini belirtmektedir.

16Veri sorumlusu

Veri Sorumlusu: INTERNETTEN Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Marka: WiPoint
Web Sitesi: wipoint.tr
Telefon: 0 850 650 05 00
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Merkez: Gebze / Kocaeli / Türkiye

17Onay beyanı

Doküman No: WIP-TICARI-ILETI-001 · Versiyon: 1.0 · Yürürlük tarihi: 25.08.2026